Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Spa Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Spa tesisimizde çalışmak üzere deneyimli ve müşteri odaklı bir Spa Görevlisi arıyoruz. Spa Görevlisi olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak, spa alanlarının temizliğini ve düzenini sağlamak, misafirleri karşılamak ve yönlendirmek gibi görevlerden sorumlu olacaksınız. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlayan, detaylara önem veren ve misafirperver bir yaklaşım sergileyen adaylar için uygundur.
Görevleriniz arasında spa alanlarının hijyen standartlarına uygun şekilde temizlenmesi ve düzenlenmesi, müşterilere spa hizmetleri hakkında bilgi verilmesi, randevuların düzenlenmesi ve müşterilerin ihtiyaçlarına göre yönlendirilmesi yer almaktadır. Ayrıca, spa ekipmanlarının düzenli bakımını sağlamak, müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve gerektiğinde yönetime raporlamak da sorumluluklarınız arasında olacaktır.
Başarılı bir Spa Görevlisi olmak için güçlü iletişim becerilerine, müşteri hizmetleri konusunda deneyime ve detaylara dikkat eden bir çalışma disiplinine sahip olmalısınız. Spa veya otelcilik sektöründe daha önce çalışmış olmak tercih sebebidir. Ayrıca, hijyen ve temizlik kurallarına hakim olmak, takım çalışmasına yatkın olmak ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek önemlidir.
Eğer siz de dinlendirici ve huzurlu bir ortamda çalışmayı seviyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve spa sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Spa alanlarının temizliğini ve düzenini sağlamak
- Müşterileri karşılamak ve yönlendirmek
- Spa hizmetleri hakkında bilgi vermek
- Randevuları düzenlemek ve takip etmek
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek
- Spa ekipmanlarının bakımını sağlamak
- Hijyen ve güvenlik kurallarına uymak
- Takım içinde uyumlu bir şekilde çalışmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Müşteri hizmetleri konusunda deneyim
- Güçlü iletişim becerileri
- Hijyen ve temizlik kurallarına hakimiyet
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Spa veya otelcilik sektöründe deneyim tercih sebebidir
- Dikkatli ve detay odaklı çalışma becerisi
- Misafirperver ve güler yüzlü tutum
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce spa veya otelcilik sektöründe çalıştınız mı?
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Hijyen ve temizlik kurallarına ne kadar önem veriyorsunuz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Takım çalışmasına yatkın olduğunuzu nasıl kanıtlarsınız?
- Spa hizmetleri hakkında bilginiz var mı?
- Yoğun çalışma temposuna nasıl uyum sağlarsınız?
